Q1、什么是U币？1元等于多少U币？

AU币是聚优赚中的一种虚拟货币，可以通过悬赏任务、接单子、投资理财等方式赚取，不需要支付一分钱。通过正规途径赚取的U币是长期有效的。U币可以提现到支付宝、微信、银行卡，充值话费，发布悬赏，购买商品等；1元=10U币 1U币=1角

Q2、如何做任务，接单子赚U币？多久审核通过？

A（一）首先注册聚优赚账号，然后输入账号密码登录，在前台任务大厅里面，找到你想报名接单的任务，点击报名接单（先占个位置，然后可以慢慢看任务流程做）或直接交单（一般任务简单，票数又多，按任务流程操作完后，一次性提交交单内容），做任务时一定要按悬赏主发布任务流程做，否则有可能拿不到佣金。如果完成不了任务，请及时取消接单，以便其他人报名接单。
（二）任务完成后，电脑端在后台管理-悬赏任务-我的接单; 提交内容（可连续提交三次）进行交单，提交内容一般为：手机号、用户名、用户昵称、微信昵称、截图、截图说明等等。手机端在接单里面，未提交进行交单，交单后请等待悬赏主审核。
（三）审核时间主要看悬赏主处理接单的速度，有的在线秒审核，有的等票数做完了，再去审核；还有的有时间了才去审核，时间不等。审核时间最长不超过10天，以接单人时间为主，系统自动判断同意悬赏。所以请赏主们多照顾一下接单人的心情，接单人完成任务交单后，请及时的去处理同意悬赏。单子处理的越快，关注您的人会越来越多。

Q3、如何发布悬赏任务?发布悬赏任务收费吗？

A（一）首先注册聚优赚账号，然后输入账号密码登录，到首页点击个人中心(左上角用户名亦可) 到后台，点击发布任务，上方点击查看示例图，标注红色为示例说明。手机端点击悬赏，右下角发布，按提示说明填写，一看就懂。

（二）发布悬赏任务是免费的，不需要缴纳押金或者保障金。内容请参照里面的示例进行填写，有不懂的可以进QQ群：117623318交流 1元=10U币 1U币=1角，发悬赏前请确保您的账户余额大于等于任务总金额！

Q4、如何充值、提现，充值未到账，失败？

A（一）个人后台管理中心 > 我的账户 > 我的U币 （快速导航点击账户）
①充值：点击充值，输入您要充值金额，点击确定，会跳转到支付宝二维码页面。此页面二维码分动态二维码和静态二维码两种。动态码不需要输入金额和备注，系统会自动生成；静态码需要手动输入，注意不要输错和漏掉6位数备注。使用手机打开支付宝扫一扫，注意转账金额和备注6位数字切勿修改，否则会掉单，不能及时到账，需要人工处理。
手机端：长按二维码保存到手机（手机截整屏也可以），然后打开支付宝扫一扫，从相册，选择刚刚保存的二维码，金额和备注6位数切记不要修改，静态码金额和备注不要输错，否则不能及时到账。确认转账后一般1-5分钟左右自动充值到账，如果超过10分钟，发现U币还未到账，请进群联系管理员进行处理（若是夜间请留言，看到后定会及时处理）
②充值后未到账：
第一、常见的有在充值的时候有些会员可能出于好奇，还是修改了转账金额或备注6位数字导致充值失败。从充值失败记录中来看，修改金额的居多。
第二，使用静态码转账充值，6位数备注未填写，金额或备注填写有误（可在支付宝账单商品说明查看）
第三，支付宝接口服务停止造成充值后U币未能及时到账，不过出现这种情况很少。遇到充值后未到账，请不要着急，还是联系管理员，进行人工处理。
③动态码充不了值：
万分之一的概率可能会遇到这种情况，就是手机支付宝扫码的时候，出现黄色感叹号提示：安全或已停止访问该网页等，充不了值。当出现这个的时候，说明您的个人支付宝账号出现了问题，换个别人支付宝扫码是没有问题的。
至于为什么出现这个问题，从运营团队反馈给支付宝客服答复来看主要有（您账号出现过违规、违反过支付宝（淘宝）规则、曾被举报、与违规账号发生过交易等等）请切换静态二维码，输入金额和备注确认就可以了。
（二）个人后台管理中心 > 我的账户 > 我的U币 （快速导航点击账户）
①提现：点击提现，输入您要提取的金额，输入您的提现密码（默认和登陆密码相同，建议设置不同），确认提现之后，大约1-3天到账。注：提现之前，请先绑定您个人的支付宝账号。平台提现，需要人工核对支付宝账户信息进行转账，提现人多的话，转账周期相对较长，请耐心等一下，反之，较短。
②为了统一方便转账，聚优赚平台目前仅支持支付宝提现，每次一元一笔（1元/笔），提现金额不分大小，不限次数，按提现次数进行收取。比如您提现10元和提现1000元是一样的，手续费都是1元。

Q5、什么是同意悬赏、拒绝、追票，补充说明等解释？

A①同意悬赏：指审核通过，接单人报名后按任务流程要求做完任务，所提交内容符合要求、达标等，给予通过，接单人获得佣金。
②拒绝悬赏：指审核失败，和同意悬赏恰恰相反，没有按任务流程要求做完任务、未及时交单、交单为空白、乱提交等，不给予通过，接单人将拿不到佣金。拒绝后接单人可关闭接单，若不及时处理，48小时系统自动关闭接单。
③追加票数：由于悬赏任务比较火热，很快票数就被接单人报名做完了，剩余票数为0，那么就需要增加票数了。
④补充说明：是指你在发布任务之后，发现任务描述的不够全面、准确、对接单人、接单时间，提交内容有特殊要求等，需要补充加以说明、强调等。比如补充邀请码、有问题请联系Q号等，注意最多可以补充三次。
⑤置为模版：把之前所发布的任务设置为模版，使用模版发布，就不需要写太多的任务流程，只需要稍作修改就可以直接发布了，节省了很多时间。注：电脑端支持，手机端暂不支持。
⑥任务暂停：把正在进行中的悬赏给暂停，暂停后接单人暂时就不可以报名接单了。通常是任务数量够了、规则变了、任务流程有问题等及时暂停任务。
⑦任务继续：和任务暂停相反，把暂停的任务继续进行，继续后接单人就可以报名接单了。
⑧结算任务：指对进行中的悬赏任务进行结算操作，在结算之前需要先处理同意悬赏（审核通过），拒绝悬赏（审核失败），拒绝之后接单人有48小时申诉时间，如果不申诉，交易关闭，直接就可以结算了。如：预定10票 每票5元，通过9票，失败1票，那么余额结算增加5元。其次，发布过的悬赏任务是不可以修改的，如果发布任务有错误，那么可以置为模版，结算任务后，使用模版重新发布即可。

Q6、我提交的悬赏被拒绝了、未通过怎么办？

A1、首先自我检查是不是提交的信息有误、是不是漏图忘记上传或者上传了错误图等。如果发现提交内容有误，在赏主未拒绝悬赏（审核不通过）之前，是可以补充交单的，可以提交三次交单内容。但这个时候无法补充交单，那么请继续往下看。
2、可以尝试与赏主取得联系，如：QQ，微信、手机号等，手机端在任务详情里面，点击赏主头像或赏主用户名可以查看赏主的QQ和微信号的，点击后QQ、微信号如果都没有，那么可以进群联系管理员进行协调处理。接单人补充提交内容信息给赏主，判定同意悬赏，交易完成。
3、如果确认不存在主观操作失误，并按流程按部就班的去做的任务，那么可以直接点击我要申诉，申诉后请联系管理员进行处理，并说明其原因。注意在48小时内没有及时提交申诉，过期将不再受理，造成的U币损失由自己承担。

Q7、我的悬赏没人接单，接单了为空白怎么办？

A（一）经常听到有些悬赏主抱怨我发布悬赏怎么没人接单？放两天了到现在一个人都没有接单？那么，首先您发布的悬赏任务佣金给的够不够，与其它平台相比高不高，其他平台大都收取服务费的，你把拿服务费的费用，在聚优赚平台免费发布，价格适当的高点，不就可以引流了嘛，不说高，持平也可以哈。有的发现还没有其他平台给的佣金高，现在没有哪个人愿意当傻子，高的单子不做，做你低的单子，记住小白越来越少了。还有就是有的赏主发的任务，条件要求很多（实名、绑定微信、扫脸、玩到多少级、提现多少元等），佣金却给的那么低，哪有那么多人为了1~5元钱，耗费那么多功夫呀。
（二）如果接单人报名接单之后，在规定时间内一直迟迟没有交单或者交单内容为空白，那么赏主可以直接拒绝悬赏。假如碰到恶意报名多次的，可以进群向管理员进行投诉。对于那些恶意报名却不交单的、以及被投诉多次的用户，系统将封号处理。

Q8、手机App和Web版有什么不同？用哪个好？

A（一）手机app和手机web端内容设计是一样的，只是在保存图片的时候，手机web端长按图片保存就可以了，手机app需要点击图片放大，然后长按图片保存，只是一些细微的差别。
（二）手机App大小只有5兆(5M)，体积小，基本不占用内存，也不耗电，最重要的是操作更方便，体验更好，建议安装手机app版。

Q9、如何更快赚取U币？走聚优赚平台的意义？

A（一）赚取U币可以通过接单做任务，自己手上如果有资源，可以通过发布悬赏任务进行推广，代理加盟、资源下载等。后期逐渐增加赚取U币渠道，当然，如果您有什么好的想法，可以联系客服，扩展业务合作。
（二）平台有人工担保交易的，这个亲们可以放心。任务主发布悬赏任务，那么每票悬赏金钱（U币），已经事先缴纳过了。如果任务主拒绝悬赏您，首先您可以与任务主沟通什么原因被拒绝了；如果协商解决不了，则可以申请客服介入，进行人工处理、裁判判决交单是否有效。就像打官司一样，需要双方都要提供证据哦！
（三）俗话说，“防人之心不可无”，很多人上当受骗过，在一些QQ群里，进行交易，没有担保，一些人居心叵测，刚开始小金额悬赏都可以获得奖励到，取得您的信任，渐渐地降低了防御之心；等到大金额时候或收网的时候，就开始坑人了……聚优赚平台存在的意义就像上面所说的，有人工担保、平台保障，保障自己的悬赏不被欺骗、不被坑。另外平台可以自动化管理，发了哪些任务、花了多少钱、赚到多少钱、对悬赏进行管理、批量接受、拒绝。
在48小时内没有及时提交申诉，过期将不再受理，造成的U币损失由自己承担

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